Kortene våre vil ikke lengre utstedes med legitimasjon på baksiden, noe som er den nye standarden for betalingskort. Denne endringen er gjort for å forbedre personvernet, og for å forebygge ID-tyveri.

Hvis du mister kortet, det blir stjålet eller du blir svindlet, må du umiddelbart sperre kortet.

Du kan sperre kortet i Mobilbank eller Nettbank eller ringe sperretjenesten på telefonnummer + 47 21 49 23 94.

Beløpsbegrensningen på kortet og tidvis krav om inntasting av PIN-kode, begrenser mulighetene for svindel. Kortholdere som blir svindlet vil bli holdt økonomisk skadesløse med mindre kortholder har vært uaktsom (jfr. Finansavtaleloven).

For å redusere risikoen for kortsvindel, kan du  sperre kortene dine for bruk i minibanker og kortterminaler i de deler av verden du ikke oppholder deg. 

Regionsperre administrerer du selv i nettbanken.

Etter at du har logget på nettbanken:

• Velg Meny
• Under Konto og kort velg Regionsperre
• Kryss av for om en region skal være Gyldig / Ikke gyldig.

Sperringen eller opphevingen trer i kraft umiddelbart etter at du har registrert endringen i nettbanken.

Med kontaktløst betaling trenger du ikke å taste PIN-kode eller å sette inn kortet inn i betalingsterminalen ved varekjøp under kr. 200,-. Fra tid til annen vil du likevel bli bedt om å taste PIN-koden for å bekrefte at du er rette eier av kortet. Du velger selv om du vil aktivere kontaktløs betaling, vanlig betaling med PIN fungerer som normalt.

For å kunne betale kontaktløst, må du aktivere tjenesten. Det gjør du ved å holde kortet inntil en terminal som godtar kontaktløs betaling. Så vil terminalen gi deg beskjed om å sette inn kortet og taste PIN. Betalingsterminalen må også være åpnet for denne funksjonaliteten. Antall butikker som åpner for denne muligheten er økende.

Kontaktløse kort er merket med dette symbolet:

Terminaler for kontaktløs betaling er merket med dette symbolet:

Denne løsningen følger internasjonale standarder for sikkerhet, og for å hindre misbruk er det lagt inn noen begrensninger ved kontaktløs betaling.

Kontaktløs betaling kan ikke benyttes ved enkeltkjøp større enn kr. 200,-.

Du vil også fra tid til annen bli bedt om å taste PIN-koden for å verifisere at du er riktig eier av kortet.