Klagebehandling

Er du misfornøyd med eller uenig med oss? Vi vil at du skal være fornøyd med å være kunde hos oss. Hvis du ikke er fornøyd vil vi sette stor pris på at du kontakter oss.

Ta først kontakt med vårt kundesenter.

Det viser seg ofte at en telefonsamtale er alt som skal til for å gi svar på spørsmålene dine og oppklare eventuelle misforståelser.

Hvis kontakten med kundesenteret likevel ikke skulle føre frem, kan du sende en skriftlig klage der du begrunner ditt standpunkt.

Brev sendes til: Søgne og Greipstad Sparebank, postboks 1034, 4682 Søgne. Merk brevet med «Klage».

Du kan også bruke skjema for klage som du finner nederst på denne siden.

Finansklagenemnda

Kommer vi ikke til enighet, kan du ta saken videre til Finansklagenemnda som er bransjens uavhengige klageorgan.

Finansklagenemnda
Postboks 56, Skøyen
0212 Oslo