Glemt BankID-passord? Endre det selv i appen
Nå kan du endre BankID-passordet ditt direkte i appen – raskt, trygt og uten å kontakte oss.
Slik gjør du
- Åpne BankID-appen og gå til profilen din (øverst til høyre).
- Velg «BankID» -> «Endre BankID-passord».
- Identifiser deg ved å skanne pass eller ID-kort med kamera, deretter ansiktsgjenkjenning.
- Opprett nytt passord og lagre.
Hele prosessen tar bare noen minutter, og du kan gjøre det akkurat når det passer deg.
Har du sperret BankID?
Hvis BankID-en din er sperret (for eksempel etter flere feil passordforsøk), kan du dessverre ikke endre passordet selv. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg.
Viktig å vite
- Du må være over 18 år
- Du må ha gyldig norsk pass eller ID-kort
- Du trenger siste versjon av BankID-appen
Fordeler med å endre passord i appen
- Ingen ventetid hos kundesenteret
- Gjør det når og hvor du vil
- Trygg identifisering med biometri
Tips for et trygt passord
- Velg et unikt passord du ikke bruker andre steder
- Unngå enkle kombinasjoner som fødselsdato
- Bruk minst 8 tegn med en kombinasjon av tall og bokstaver
Trenger du mer hjelp? Se bankid.no eller kontakt vårt kundesenter.
