Informasjon om utenlandsbetaling
Vi kan gjennom vårt nettverk i utlandet tilby en sikker og effektiv betalingstjeneste med utlandet. I utlandet er vår samarbeidspartner DnB NOR Bank ASA også kjent under navnet Union Bank of Norway med kontakt med over 3000 banker rundt om i verden.
SWIFT / BIC: DNBANOKK
Betalingsalternativ for betalinger til utlandet
Nettbank
Med Nettbank kan du på en rimelig og rask måte selv overføre penger til mottakere i utlandet. Du finner et eget valg for betaling til utlandet i menyen i Nettbanken.
Husk at du må oppgi mottakers IBAN og mottakers bank med BIC/SWIFT ved betalinger til EU- og EØS-land samt Sveits. For å få tilgang til utenlandsbetaling, må du kontakte banken (380 53 200) slik at vi kan åpne tjenesten for deg. Utenlandsbetalingen vil da være åpen i 90 dager.
Er det mer enn 90 dager siden du overførte penger til utlandet, må du på nytt ta kontakt med banken.
Betaling med kort
Kjøper du varer i utenlandske nettbutikker, kan du også bruke ditt Visakort for å betale.
Dersom du unngår useriøse nettsteder og utviser forsiktighet, er risikoen for misbruk av kortet på Internett like liten som når du bruker kortet til varekjøp i en butikk.
IBAN må oppgis
International Bank Account Number – IBAN – er det nye kontonummerformatet som nå er tatt i bruk innenfor EU og EØS samt Sveits.
IBAN benyttet i kombinasjon med BIC (Bank Identifier Code), også kalt SWIFTadresse, er definert som europeisk standard som skal benyttes i sammenheng med grensekryssende betalinger. Det er derfor svært viktig at alle betalinger til EU- og EØS-land samt Sveits nå har mottakers konto med IBAN og mottakers bank med BIC. Betalinger som ikke oppfyller kravene kan bli avvist.
Bankens SWIFT / BIC adresse
DNBANOKK
Vanlige spørsmål i forbindelse med utenlandsbetalinger.
For å kunne motta penger fra utlandet må du oppgi ditt IBAN-nummer og SWIFT-kode til banken.
IBAN finner du ved å taste inn ditt kontonummer i vår IBAN-kalkulator. Du finner også IBAN øverst på alle dine kontoutskrifter fra banken.
Bankens SWIFT/BIC: DNBANOKK
Det er viktig at avsender skriver opp fullt navn og adresse, og påse at dette staves korrekt.
- Mottakers konto – dersom mottaker har IBAN, skal denne brukes.
- Mottakerbanks SWIFT / BIC
- Mottakers navn og adresse.
- Valutasort du ønsker å betale i.
- Hva beløpet gjelder.
Hvis du mangler informasjon må du kontakte betalingsmottaker for å få informasjonen. Dersom mottaker er i tvil om informasjonen er korrekt, må mottaker kontakte sin bankforbindelse i utlandet for å sjekke at informasjonen stemmer.Ved betaling til utland har banken veldig begrensede muligheter til å sjekke om opplysningene du oppgir er korrekte. Du har derfor selv ansvaret for at betalingsinformasjonen er riktig og fullstendig utfylt.
Se bankens oversikt over priser her.
Obs! Omkostninger ved bank i utlandet kan komme i tillegg. Dette har vi som bank ikke mulighet til å styre. Mottaker i utlandet kan kontakte sin bankforbindelse for å orientere seg om deres priser.
Du kan skrive til banken via nettbanken: gå inn på ¨Meny¨, og ¨Skriv til banken¨ under ¨Postkasse¨. Da er vi sikker på at du er identifisert og kan åpne tjenesten uten ytterligere kontroll.
Du kan også sende en e-post til: [email protected] eller ringe oss i vår åpningstid, så skal vi hjelpe deg.
Europa: 1-3 bankdager.
Øvrige betalinger: 1-8 bankdager.
Hastebetaling: 0-2 bankdager.
Logg inn:
380 53 200
Fra utlandet: +47 38 05 32 00
Åpningstider Kundesenter:
Man-fredag 09:30-15:30
Kontakt oss
Her kan du sende oss henvendelser og spørsmål.
Vi svarer deg så raskt som mulig.
